Para salão e barbearia
O cliente escreve com a sua mão ocupada. Quem responde?
A atendente de IA responde no WhatsApp do salão ou da barbearia, marca o horário, lembra antes e chama de volta quem sumiu. Você segue atendendo.
- API oficial do WhatsApp Business
- Modelo inicial para este segmento
O dia a dia
O que atrapalha o WhatsApp do seu negócio.
Mensagem no meio do corteO cliente escreve enquanto você atende, e a resposta sai tarde ou não sai.
Falta sem avisoO horário marcado fica vazio e ninguém ocupa a cadeira.
Cliente que someQuem veio uma vez e não voltou fica esquecido no meio das conversas.
A conversa
Como o atendimento corre, do primeiro oi ao lembrete.
- Passo 1
O cliente escreve
- Passo 2
A IA oferece os horários livres
- Passo 3
O horário vai para a agenda
- Passo 4
O lembrete sai antes
Exemplo com um negócio fictício. A AtendaAqui já traz um ponto de partida para salão e barbearia: vocabulário, tom de voz e um fluxo inicial em rascunho, que o negócio revisa e edita.
Limites
O que ela faz e o que ela nunca faz.
Faz
- Responde a qualquer hora e marca, remarca e cancela horário com botões de escolha.
- Lembra o cliente antes do horário, por padrão 24 horas e 2 horas antes.
- Avisa quem está na lista de espera quando um horário é liberado.
- Retoma quem parou de responder no meio da marcação e convida de volta o cliente sem visita há meses, se o negócio ligar a reativação.
Não faz
- Não se passa por pessoa: ela se apresenta como assistente virtual do salão ou da barbearia.
- Não cobra sinal nem recebe pagamento pelo WhatsApp. Isso segue com você.
- Não decide o que foge das regras cadastradas: o pedido pode ir para uma pessoa da equipe.
- Não manda mensagem de volta para quem respondeu SAIR.
Perguntas
O que o dono pergunta antes.
A AtendaAqui serve para salão e barbearia?
A AtendaAqui já traz um ponto de partida para salão e barbearia: vocabulário, tom de voz e um fluxo inicial em rascunho, que o negócio revisa e edita.
Quanto custa?
Os planos vão de R$897 a R$4.497 por mês, em reais, mais uma implantação única igual a uma mensalidade. O plano Individual comporta 1 usuário e até 300 conversas por mês. Não há teste gratuito: a demonstração vem antes da contratação.
Como começa?
Pela demonstração no WhatsApp, com o cenário do seu negócio. Depois vêm a conexão do número, a definição das regras, o teste dos cenários principais e a aprovação dos fluxos antes de ativar. O prazo depende da liberação do número pela Meta e pelos provedores.
Ela responde sobre preço dos serviços?
Responde com as informações que o negócio cadastrou. Como toda IA, pode errar, por isso você testa os cenários principais antes de ativar e pode editar cada mensagem.
Outros segmentos
Outro tipo de negócio?
Estética
Clínica de estética
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Mostramos o atendimento no ambiente de teste da plataforma, com o cenário do seu negócio. A demonstração vem antes de qualquer contratação.